ما هي خيارات المنتجات والتسعير لكل خيار؟
خيار المنتج هو نسخة قابلة للاختيار من المنتج نفسه — مقاس، لون، نكهة، حجم علبة، إضافة — والتسعير لكل خيار يعني أن كل اختيار يمكن أن يحمل سعره الخاص، فيكون السعر النهائي هو السعر الأساسي زائد ما يختاره العميل. منتج واحد معروض، تركيبات قابلة للبيع كثيرة، كلٌّ منها مُسعّر بشكل صحيح وتلقائي.
ما هي؟
معظم المنتجات ليست شيئاً واحداً. القميص يأتي بمقاسات S / M / L وبثلاثة ألوان. علبة الشوكولاتة تأتي بـ 8 أو 12 أو 24 قطعة. القهوة تأتي عادية أو كبيرة، بسكر إضافي أو بلا. حافظة الهاتف تأتي بخمسة ألوان ونوعين من اللمسة النهائية.
خيار المنتج هو ببساطة واحدة من تلك النسخ القابلة للاختيار. فبدلاً من إنشاء خمسة منتجات منفصلة "قميص أزرق" و"قميص أحمر" و"قميص أسود"، تنشئ منتج قميص واحداً وتمنحه مجموعات خيارات — مجموعة اللون ومجموعة المقاس — وفي كلٍّ منها خياراتها. يتصفّح العميل منتجاً واحداً نظيفاً ويختار التركيبة التي يريدها.
التسعير لكل خيار هو الجانب المالي للفكرة نفسها. بعض الاختيارات أغلى من غيرها: علبة 24 قطعة أغلى من علبة 8 قطع؛ القهوة الكبيرة أغلى من العادية؛ "أضف جبنة إضافية" يزيد السعر. يتيح لك التسعير لكل خيار إرفاق فرق سعر (مبلغ +/-) بأي خيار. وعندئذٍ يكون سعر الوحدة الذي يدفعه العميل فعلاً هو السعر الأساسي زائد مجموع الفروقات التي اختارها — محسوباً له فوراً، دون حساب ذهني ودون أخطاء.
بعبارة بسيطة: تتيح لك الخيارات بيع نسخ كثيرة من منتج واحد من قائمة واحدة، ويضمن التسعير لكل خيار احتساب سعر كل نسخة بشكل صحيح — تلقائياً.
لماذا يهمّ هذا؟
هذه إحدى الميزات التي تبدو صغيرة ثم تتبيّن أنها الفارق بين كتالوج *يبدو* كمتجر وآخر *يبيع كمتجر* فعلاً.
تمنع الطلبات الخاطئة والمتابعات المحرجة. بلا خيارات، يطلب العميل "الفستان" فتضطر للرد: *أي مقاس؟ أي لون؟* هذا التبادل احتكاك، والاحتكاك يخسر المبيعات. أما مع الخيارات، فيُلتقط الاختيار الدقيق مسبقاً — "فستان، مقاس M، كحلي" — ولا شيء يحتاج إلى توضيح.
تسعّر الأشياء بشكل صحيح دون أن تحسب أنت. مخبز يبيع علبة 8 / 12 / 24 قطعة لا ينبغي أن يدرج ثلاثة منتجات شبه متطابقة بثلاثة أسعار ثم يأمل أن يقرأ العميل الصحيح. يعني التسعير لكل خيار أن علبة 24 قطعة تكلّف أكثر ببساطة، تلقائياً، لحظة اختيارها.
تبقي كتالوجك نظيفاً. عشرة ألوان لحافظة هاتف واحدة هي قائمة واحدة، لا عشر. أسهل في الإدارة، أسهل في التصفّح، وصور وأوصاف مكرّرة أقل للصيانة.
تفتح فرص البيع الإضافي. الإضافات مجرد خيارات بفرق سعر موجب: "+ تغليف هدية"، "+ جرعة إضافية"، "+ نقش". كل إضافة يضغطها العميل تنمّي قيمة الطلب — ويرى السعر يتحدّث أثناء اختياره.
تزيل اعتراضاً على الشراء. لا يلتزم المتسوّقون حين يكونون غير متأكدين "هل تتوفّر بمقاسي / لوني / حجم علبتي؟" عرض الخيارات *هو* الجواب، هناك في القائمة مباشرة.
أمثلة ملموسة:
يدرج صانع شوكولاتة منزلي منتج "العلبة المميّزة" بمجموعة حجم علبة: 8 قطع (أساس)، 12 قطعة (+الفرق)، 24 قطعة (+أكثر). قائمة واحدة، ثلاثة أسعار، صفر التباس.
يستخدم بوتيك أزياء مجموعتين — المقاس واللون — فيُقرأ الطلب "قميص كتّان، L، زيتوني" بالسعر الصحيح، دون حاجة إلى مراسلة.
يبيع مقهى لاتيه بمجموعة مقاس (عادي / كبير، +سعر) ومجموعة إضافات (حليب شوفان +، جرعة إضافية +)؛ فتُهيّأ الكوب وتُسعّر قبل إرسال الطلب أصلاً.
يبيع متجر طباعة لافتة بمجموعة مادة ومجموعة مقاس، كل خيار يضيف إلى السعر — فيبني العميل عرض السعر بدقة.
كيف تعمل؟
الآلية بسيطة عن قصد:
أنشئ منتجاً واحداً بسعره الأساسي وصورته.
أضف مجموعات خيارات. المجموعة فئة اختيار — لون، مقاس، سكر، حجم علبة، إضافات — ويمكنك تسميتها بأي شيء.
أضف خيارات داخل كل مجموعة، واختيارياً امنح كل خيار فرق سعر (مثلاً "كبير +2$"، "24 قطعة +15$"، أو حتى رقماً سالباً لخيار أصغر/أرخص).
يختار العميل خياراً واحداً لكل مجموعة. ومع اختياره، يتحدّث سعر الوحدة المعروض مباشرة: السعر الأساسي + مجموع الفروقات المختارة.
يُحمل الاختيار الدقيق إلى الطلب. حين يدخل الصنف إلى السلة ثم إلى الطلب، تسافر معه الخيارات المختارة *وسعرها* الناتج — فيعكس إجمالي السلة والإيصال وسجلّاتك بالضبط ما اختير.
النظام الجيد يبقي كل اختيار مميّز في سطره الخاص — فيكون كوبا قهوة، أحدهما كبير بحليب شوفان والآخر عادي، سطرين منفصلين بوضوح، لا "قهوتان" مبهمة. هذه الدقة هي ما يجعل الطلب جديراً بالثقة.
كيف تفعل ScaanMe ذلك؟
تقدّم ScaanMe خيارات المنتجات والتسعير لكل خيار عبر قوالب متاجرها بوصفها جزءاً أصيلاً من متجر واتساب — لا إضافة مدفوعة. تفاصيل دقيقة من جرد المنتج:
مجموعات خيارات مخصّصة غير محدودة. يمكنك إنشاء أي عدد تشاء من مجموعات الخيارات — لون، مقاس، سكر، حجم علبة، أي شيء — وكل مجموعة وكل خيار قابلان لإعادة التسمية بالكامل ليناسبا منتجك. إنه ليس قالب "مقاس/لون" ثابتاً؛ بل نظام مرن تسمّيه أنت.
فروقات سعر لكل خيار. يمكن لأي خيار أن يحمل فرق سعر، وسعر الوحدة الذي يدفعه العميل هو الأساس + مجموع الفروقات التي اختارها. مثال ScaanMe النموذجي هو علبة Maison Cacao المعروضة بـ 8 / 12 / 24 قطعة، كل مستوى مُسعّر بشكل صحيح عبر هذه الآلية.
سطر سلة منفصل لكل اختيار. تصبح كل تركيبة خيار مميّزة سطر سلة خاصاً بها، فيبقى الطلب دقيقاً لا لبس فيه — دون تخمين أي خيار يخصّ أي صنف.
يتدفّق أينما يذهب الطلب. تتدفّق الخيارات المختارة وتسعيرها إلى السلة ونص طلب واتساب وإجمالي الطلب ولوحة الإدارة/الفاتورة — فتفصّل الرسالة التي يرسلها عميلك والسجلّ الذي تحتفظ به بدقة ما اشتُري وكم يكلّف.
متوفّرة عبر جميع قوالب المتاجر. تعمل الخيارات والتسعير لكل خيار عبر مكتبة قوالب متاجر ScaanMe كاملة، فلست مقيّداً بقالب "تجارة" واحد لاستخدامها.
ولأن الدفع في ScaanMe *هو* محادثة واتساب لا مسار بطاقة، تفعل الخيارات شيئاً إضافياً قيّماً هنا: تجعل رسالة طلب واتساب أغنى وأدق. تصل "العلبة المميّزة، 24 قطعة، شوكولاتة داكنة — X$" جاهزة للتأكيد، دون تبادل توضيحي.
سياق الرابط الواحد — لماذا خيارات ScaanMe أكثر من ميزة متجر: متجر ScaanMe لا يقف وحده. يمكن للرابط الذكي نفسه أن يحمل بطاقة رقمية (vCard) (هوية عملك)، ومتجر واتساب حيث تعيش الخيارات، وبطاقة محفظة Apple / Google يحفظها العملاء في هواتفهم، ولمسة NFC ليفتح بطاقة أو وسماً مادياً متجرك عند التلامس. وخلفه، يلتقط نظام CRM المدمج الزيارات والمصادر وجهات الاتصال تلقائياً ولا يقيّد ذلك الالتقاط بالباقة أبداً — فيكون كل طلب غني بالخيارات بداية علاقة قابلة للتتبّع، لا بيعاً مجهولاً. والتجربة كلها ثنائية اللغة عربي / إنجليزي مع RTL سليم، بما في ذلك كيفية عرض الأسعار وفروقات الأسعار — قوة إقليمية لا إضافة لاحقة.
ملاحظة عن الدقة: تنتج الخيارات + التسعير لكل خيار طلب واتساب دقيقاً مفصّلاً بالبنود؛ ثم يُسوّى الدفع بالطريقة التي تتبعها أصلاً (نقد، تحويل، رابط دفع). قوة ScaanMe هي ختم البيع عبر محادثة واتساب، لا الدفع بالبطاقة داخل المنصّة.
لمن هذا الحل؟
تهمّ الخيارات والتسعير لكل خيار كل من يبيع تقريباً منتجات قابلة للتهيئة أو متعدّدة النسخ:
الأطعمة والمشروبات — المخابز وصنّاع الشوكولاتة (أحجام العلب)، المقاهي والمطاعم (مقاس، سكر، حليب، إضافات، توابع)، المطابخ المنزلية.
الأزياء والتجزئة — الملابس (مقاس + لون)، الأحذية، الإكسسوارات، مستحضرات التجميل (درجة اللون)، الهدايا (مع إضافات نقش / تغليف هدية).
العلامات اليدوية والمنزلية — الشموع (رائحة + حجم)، المجوهرات (معدن + طول)، المطبوعات الفنية (مقاس + إطار).
الطباعة واللافتات والتخصيص — المادة، الأبعاد، اللمسة النهائية، مستويات الكمية.
الخدمات ذات المستويات أو الإضافات — الباقات (أساسية / قياسية / متميّزة)، الإضافات القابلة للحجز، الحزم.
تجّار الشرق الأوسط وشمال أفريقيا / الخليج والأسواق الناشئة — حيث يحتاج طلب واتساب الدقيق الخالي من البطاقة إلى أن يكون واضحاً لا لبس فيه قبل تأكيده.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الخيار والمنتج المنفصل؟ الخيار هو *نسخة من المنتج نفسه* تُختار من قائمة واحدة (مقاس M من القميص نفسه). أما المنتج المنفصل فهو قائمة قائمة بذاتها تماماً. تبقي الخيارات كتالوجك نظيفاً وتتيح للعميل الاختيار بدلاً من البحث عبر قوائم مكرّرة.
كيف يحسب التسعير لكل خيار السعر النهائي؟ هو السعر الأساسي زائد مجموع فروقات السعر لكل خيار يختاره العميل. اختر "كبير (+2$)" و"جرعة إضافية (+1$)" على قهوة بـ 4$ فيصبح سعر الوحدة 7$ — محسوباً ومعروضاً تلقائياً.
هل أستطيع تسمية مجموعات خياراتي، أم أنني محصور بـ "المقاس" و"اللون"؟ يمكنك تسميتها بأي شيء. مجموعات وخيارات ScaanMe غير محدودة وقابلة لإعادة التسمية بالكامل، فيمكن لمقهى استخدام "السكر"، ولمخبز استخدام "حجم العلبة"، ولمتجر طباعة استخدام "المادة".
هل يستطيع خيار أن يخفض السعر، لا أن يرفعه فقط؟ نعم — يمكن أن يكون فرق السعر سالباً، فيخفّض خيار أصغر أو أبسط سعر الوحدة نسبة إلى الأساس.
هل يظهر اختيار العميل الدقيق في الطلب؟ نعم. مع ScaanMe، يصبح كل اختيار سطر سلة خاصاً به ويتدفّق إلى نص طلب واتساب والإجمالي ولوحة الإدارة/الفاتورة — فيُفصّل ما اختير وكم يكلّف للطرفين.
هل تعمل الخيارات بالعربية؟ نعم. متاجر ScaanMe ثنائية اللغة عربي / إنجليزي بالكامل بتخطيط سليم من اليمين إلى اليسار، بما في ذلك كيفية عرض الأسعار والفروقات.
هل التسعير لكل خيار إضافة مدفوعة منفصلة؟ لا. الخيارات والتسعير لكل خيار متوفّران عبر قوالب متاجر ScaanMe كجزء من المتجر، لا كعملية شراء منفصلة.