نظام الحجوزات

نظام حجز مواعيد متكامل مدمج مباشرة في ملفك في سكان مي. يرى العملاء توفرك الفعلي ويختارون موعداً ويؤكدون، بدون مطاردة هاتفية ولا حجوزات مزدوجة ولا تكاليف موظف استقبال. تُقلّل التذكيرات التلقائية الغيابات. يمنحك التزامن الثنائي مع Google Calendar تحكّماً كاملاً. يعمل للممارسين المستقلين والفرق متعددة الموظفين في العيادات والصالونات وشركات المحاماة وأعمال التدريب ووكالات الخدمات في أنحاء العالم العربي.

حجز مواعيد إلكتروني للعيادات والصالونات والاستشاريين. متزامن مع Google Calendar وتذكيرات تلقائية ومنع الحجوزات المزدوجة. مجاني للبدء.

ابدأ مجاناً

كيف تعمل

1

حدد توفرك

حدد أيام وساعات عملك، اضبط مدد الخدمات (استشارة 30 دقيقة، علاج 90 دقيقة)، أضف أوقات الراحة وأغلق التواريخ للإجازات أو الغياب. اضبط وقتاً فاصلاً بين المواعيد حتى لا تكون مضغوطاً. يمنع النظام تداخل أي حجزين تلقائياً.

2

شارك رابط حجزك

لصفحة حجزك رابط URL خاص ورمز QR. أضفها لملف vCard في سكان مي وبايو انستجرام وحالة واتساب وتوقيع البريد الإلكتروني والموقع. يمكنك أيضاً تضمين عنصر الحجز مباشرة على أي صفحة ويب باستخدام سطر كود واحد.

3

تأكيد تلقائي وتذكير

عند حجز عميل، يحصل على تأكيد فوري بالبريد الإلكتروني بتفاصيل الموعد ودعوة تقويم. تُرسَل تذكيرات تلقائية قبل 24 ساعة وساعة واحدة من الموعد عبر البريد وواتساب. يتزامن الموعد مع Google Calendar فوراً. يمكن للعملاء إعادة الجدولة أو الإلغاء عبر رابط خدمة ذاتية في بريد التأكيد.

حالات الاستخدام الفعلية

العيادات الطبية والممارسون المستقلون

يضع الأطباء وأطباء الأسنان ومعالجو العلاج الطبيعي والتغذية في السعودية والأردن ومصر والإمارات رمز QR مع تعليمة "احجز موعدك" في غرفة الانتظار. يمسح المرضى بعد زيارتهم الحالية ويحجزون متابعتهم الخاصة بدون إشراك موظف الاستقبال. تلتقط نماذج الاستقبال المخصصة سبب الزيارة وبيانات التأمين وأي ملاحظات قبل الموعد يحتاجها الطبيب. تنخفض معدلات الغياب في العيادات المستخدِمة للتذكيرات التلقائية عبر واتساب بنسبة تصل إلى 40%.

صالونات الشعر ومراكز التجميل

تُتيح الصالونات متعددة الخدمات في عمّان ودبي والرياض والقاهرة للعملاء حجز خدمات محددة: قص شعر أو بلاياج أو علاج كيراتين أو فيشيال كامل، واختيار الكوافير أو المعالج المفضل لديهم بالاسم. تُضبط مدة الخدمة لكل عرض حتى يحجز التقويم القدر الصحيح من الوقت بالضبط. تُقلّل تذكيرات واتساب التلقائية المُرسَلة مساء اليوم السابق الإلغاءات في اللحظة الأخيرة وتملأ الفتحات المتاحة في نفس اليوم.

مستشارو الأعمال والمحامون

يستخدم المحامون والمستشارون الماليون ومستشارو الضرائب والاستراتيجيون التجاريون في أنحاء العالم العربي نظام الحجز لتقديم تدفق استشارة منظم. مكالمات الاستكشاف المجانية لمدة 20 دقيقة متاحة في التقويم العام، وجلسات الاستراتيجية المدفوعة لمدة 60 دقيقة تتطلب تعليمات دفع مسبق مُرسَلة عبر بريد التأكيد. تجمع نماذج الاستقبال المخصصة موجز العميل والوثائق ذات الصلة والاختصاص القضائي قبل بدء الاجتماع، مما يُلغي أول 15 دقيقة من كل استشارة.

المدربون الشخصيون واستوديوهات اللياقة

يبيع المدربون الشخصيون واستوديوهات اللياقة المتخصصة في الكويت والدوحة وبيروت والرياض حزم الجلسات عبر ملف vCard ويستخدمون نظام الحجز لجدولة الجلسات الفردية والجماعية. يحجز العملاء فتحة التدريب الأسبوعية في نفس الوقت كل أسبوع ويحصلون على تذكيرات واتساب لحضورها. يدير المدربون أسبوعهم الكامل بنظرة واحدة ويحجزون الوقت لأيام الراحة والإدارة ولا يقضون دقيقة واحدة في التنسيق ذهاباً وإياباً.

المدرسون الخصوصيون ومعلمو اللغات

يضبط المدرسون الخصوصيون ومدربو اللغات ومُعِدّو الامتحانات فترات جلسة أسبوعية متكررة يمكن للطلاب حجزها بشكل مستقل. تُدرَج المواد والمراحل الدراسية وأنواع الجلسات (أونلاين أو حضوري) كخدمات قابلة للحجز منفصلة. يقدّر أولياء الأمور في الأردن ومصر والسعودية بشكل خاص إمكانية حجز الجلسات لأطفالهم خارج ساعات العمل دون الاتصال بالهاتف.

المصورون ومزودو الخدمات الإبداعية

يستخدم المصورون ومصورو الفيديو والمعماريون ومصممو الديكور ومستشارو العلامات التجارية نظام الحجز لإدارة استشارات المشاريع والزيارات الميدانية وأيام التصوير. يلتقط نموذج الاستقبال نوع الحدث والنطاق الزمني المفضل وتفاصيل الموقع والعدد التقديري للضيوف قبل المكالمة الأولى، حتى تبدأ كل استشارة بمعلومات وافية. روابط المحفظة على بطاقة vCard تبني الثقة قبل أن يصل العملاء إلى صفحة الحجز.

عيادات بيطرية وخدمات رعاية الحيوانات

تتيح العيادات البيطرية وصالونات تجميل الحيوانات في دبي وعمّان والقاهرة لأصحاب الحيوانات حجز الاستشارات مع تحديد نوع حيوانهم الأليف وسلالته وعمره وسبب الزيارة عبر نموذج الاستقبال. لكل نوع موعد: فحص عام أو تطعيم أو تجميل أو علاج الأسنان، فترات زمنية ملائمة. يمنع النظام الحجز المزدوج لغرفة الفحص ذاتها أثناء العمليات الجراحية أو الإجراءات المطوّلة.

الأسئلة الشائعة

هل يتزامن مع Google Calendar؟
نعم. تستخدم سكان مي المزامنة الثنائية مع Google Calendar. عند حجز عميل، يظهر الموعد في Google Calendar الخاص بك خلال ثوانٍ. عند حجز الوقت في Google Calendar (التزام شخصي أو اجتماع أو إجازة)، تُعلّم سكان مي تلك الفتحات كغير متاحة تلقائياً. تدير تقويماً واحداً بدلاً من اثنين.
هل يمكن للعملاء الدفع وقت الحجز؟
سكان مي لا تعالج المدفوعات مباشرة. للدفع المسبق، أدرج رابط الدفع الخاص بك: مدى أو PayPal أو Tap Payments أو تحويل بنكي أو أي طريقة أخرى، في بريد تأكيد الحجز المُرسَل للعميل. اطلب من العميل إرسال إثبات الدفع لواتساب لاستكمال الحجز. هذا يُبقي السيطرة الكاملة على تدفق المال معك.
هل يمكنني ضبط وقت فاصل بين المواعيد؟
نعم. اضبط وقتاً فاصلاً من 5 أو 10 أو 15 أو 30 دقيقة بعد أي نوع خدمة. يُضاف الوقت الفاصل تلقائياً لكل فتحة محجوزة حتى لا يتمكن العملاء من حجز الموعد التالي فور انتهاء السابق. مفيد للعيادات التي تحتاج وقتاً لإعداد الغرفة أو الصالونات التي تحتاج فترة تنظيف أو المستشارين الذين يأخذون 10 دقائق من الملاحظات بعد كل مكالمة.

موثوق به في أنحاء العالم العربي

سكان مي تخدم مهنيين وأصحاب أعمال في أكثر من 18 دولة عربية، من الرياض وجدة والدمام في المملكة العربية السعودية، إلى دبي وأبوظبي والشارقة في الإمارات، مروراً بالقاهرة والإسكندرية في مصر، وعمّان وإربد في الأردن، والكويت والمنامة والدوحة ومسقط وبيروت وصنعاء والخرطوم وبغداد ودمشق ورام الله والدار البيضاء والجزائر وتونس وطرابلس. لكل سوق احتياجاته الخاصة، ونحن هنا لتلبيتها بأدوات عملية وسهلة الاستخدام.

نؤمن أن كل مهني في العالم العربي يستحق هوية رقمية محترفة ترقى إلى المستوى العالمي. لهذا صمّمنا أدواتنا لتكون سهلة الإعداد في أقل من 10 دقائق، مع دعم كامل للغة العربية والعرض من اليمين إلى اليسار، وتصاميم تتناسب مع الهوية البصرية لكل شركة. سواء كنت تعمل بشكل فردي أو تدير فريقاً من مئة شخص، تتكيف سكان مي مع حجم عملك ومتطلباته.

يستخدم سكان مي اليوم آلاف المهنيين والشركات الصغيرة والمتوسطة في أنحاء المنطقة. يجد المستشارون الماليون في عمّان والرياض أن التواصل عبر بطاقة رقمية يوفر انطباعاً احترافياً يفوق البطاقة الورقية. يعتمد أصحاب المطاعم في الدوحة وأبوظبي على قوائم QR المتعددة اللغات لخدمة عملاء من خلفيات متنوعة. ويجد منظمو الفعاليات في القاهرة والكويت والإسكندرية وبيروت أن جمع بيانات العملاء الآني يختصر ساعات من العمل اليدوي.

دقيقة واحدة تفصلك عن البداية

صمّم بطاقتك، وافتح متجر واتساب، وابدأ استقبال الحجوزات مجاناً

ابدأ مجاناً مع Scaanme

تجربة مجانية 14 يوماً · ضمان استرداد الأموال 14 يوماً