ما معنى نقاط العميل المحتمل، والنقاط الدقيقة وراء كل إجراء، وكيف تعمل عتبة «الساخن»، ولماذا تتراجع النقاط مع الوقت، وكيف تستخدم التفصيل الواضح على كل جهة اتصال لتقرّر من تتصل به أولاً.

افتح الدليل

12 دقيقة

جهات الاتصال وملف الـ360 الكامل

كيف يتحوّل الزائر إلى جهة اتصال حقيقية، وكيف تجد جهات اتصالك وتصفّيها، وتضيفها وتعدّلها وتستوردها وتصدّرها، وكيف تقرأ رحلة شخص واحد بأكملها، بمصدره الأول الحقيقي ودرجته وملاحظاته ومهامّه على صفحة واحدة.

افتح الدليل

13 دقيقة

مسار المبيعات: أدِر صفقاتك حتى الإغلاق

أتقِن لوحة الصفقات (كانبان) — المراحل، وسحب الصفقات للكسب أو الخسارة، وقيمة الصفقة والتوقع المرجّح، وعلامة الصفقة المتقادمة، وروتين يومي بسيط يبقي توقعك صادقاً.

افتح الدليل

11 دقيقة

مهام نظام إدارة العملاء والتقويم: لا تفوّت متابعة أبداً

حوّل النوايا الطيّبة إلى تذكيرات مؤرّخة مرتبطة بجهة الاتصال الصحيحة. تعلّم أقسام «متأخّر/اليوم/قادم»، وكيفية إنشاء المهام وإكمالها وحذفها حقلاً بحقل، وكيف تُدخِل أي مهمة إلى تقويم غوغل أو آبل أو أوتلوك بنقرة واحدة.

افتح الدليل

13 دقيقة

الأتمتة في الـ CRM

اضبط قواعد تتابع العملاء نيابةً عنك — تنشئ مهامًا وتضيف وسومًا وتنقل الصفقات وتنبّهك في اللحظة التي يصل فيها عميل محتمل أو يصبح ساخنًا أو يغيّر مرحلته أو يهدأ نشاطه.

افتح الدليل

15 دقيقة

سجل الزوّار وتحديد مصدر الزيارة

اطّلع على كل زيارة لملفك، وافصل البشر عن الروبوتات، وافهم بالضبط كيف يحدّد سكان مي مصدر كل زائر — رمز QR، وNFC، ومحفظة Apple مقابل Google، ووسائل التواصل، والإعلانات، والبحث، وغيرها.

افتح الدليل

10 دقيقة

الزوّار المباشرون — شاهد من يتصفّح حسابك الآن

«الزوّار المباشرون» هي الشاشة الفورية التي تُظهِر من يتصفّح حسابك في سكان مي الآن. تعرض كل بطاقة زائر موقعه، وكيف وصل إليك (المصدر)، وجهازه، والقسم الذي يتصفّحه، ومدة بقائه على الصفحة، وآخر نقرة قام بها — وتتحدّث كل بضع ثوانٍ ضمن نافذة متحرّكة مدّتها ٧٠ ثانية. تعلّم كيف تقرأ الترويسة وكل حقل على بطاقة الزائر وتغذية النشاط المباشر، وكيف تتصرّف بناءً على ما تراه في اللحظة نفسها.

افتح الدليل

12 دقيقة

ربط الإعلانات: ميتا وجوجل وتيك توك

اربط بكسلات ميتا وجوجل وتيك توك مع التحويلات من جهة الخادم (CAPI) حتى يُبلَّغ كل عميل محتمل وكل عملية بيع تلتقطها إلى منصات إعلاناتك، فتصبح إعلاناتك أرخص وأذكى وقابلة للقياس.

افتح الدليل

المتجر

6 دقيقة

المتجر الإلكتروني

أنشئ متجر واتساب, التصنيفات والمنتجات وتحسين الظهور والسياسات.

افتح الدليل

24 دقيقة

أنشئ متجر واتساب الخاص بك

أنشئ متجر واتساب من الألف إلى الياء: أضف منتجات بصور وأسعار، ونظّم الفئات، واضبط أنواع الطلب ورسوم التوصيل، ودع عملاءك يتصفحون ويطلبون مباشرةً عبر واتساب.

افتح الدليل

11 دقيقة

خيارات المنتج والتسعير لكل خيار

ابنِ منتجاً واحداً يأتي بخيارات — المقاس، اللون، السعة — واضبط تعديل سعر لكل خيار، فتُسعَّر كل تركيبة بشكل صحيح. تعلّم أداة بناء المحرّر حقلاً بحقل، وكيف تبدو الشارات والسعر الحيّ لعميلك، وكيف يلتقط الطلب الخيار المُختار ويعيد تسعيره بأمان على الخادم.

افتح الدليل

10 دقيقة

استيراد وتصدير المنتجات بالجملة (CSV)

أضف عشرات أو مئات المنتجات دفعة واحدة عبر ملف CSV، وصدّر كامل كتالوجك كجدول بيانات، وأصلح أكثر أخطاء الاستيراد شيوعاً.

افتح الدليل

14 دقيقة

إدارة طلبات المتجر

أين تصل طلبات متجرك، وكيف تقرأ كل عمود، وحالات الطلب والدفع وكيف تنقلها، وتفاصيل العميل والتوصيل، وتحديث واتساب بنقرة واحدة للمشتري، والفواتير، وكيف يتدفّق كل طلب إلى نظام إدارة العملاء كعملية شراء.

افتح الدليل

11 دقيقة

الكوبونات والخصومات

أنشئ أكواد خصم ثابتة ونسبية، واضبط حدود الاستخدام وتاريخ الانتهاء، وتعرّف على كيفية تطبيق العملاء لها عند الدفع، واقرأ أداء الاستخدام.

افتح الدليل

المطاعم

13 دقيقة

نظام المطعم — الإعداد

حوّل بطاقة متجر عادية إلى نظام قائمة طعام كامل بالـ QR لتناول الطعام داخل المطعم. فعّل نمط المطعم أو المقهى، وأنشئ طاولات لكل منها رابطها القابل للمسح /t/{token}، واطبع ورقة الـ QR، واربط نقرات NFC الاختيارية، واضبط أنماط الطلب وأوقات التحضير المتوقعة — وابدأ باستقبال طلبات متتبَّعة.

افتح الدليل

18 دقيقة

شاشة المطبخ الحيّة ونظام المقهى

أتقِن شاشة المطبخ الحيّة حيث تصل طلبات الطاولات ويقدّمها الطاقم بنقرة واحدة — من الاستلام إلى الاكتمال — إضافة إلى كيف يطلب الزبائن من رمز QR الطاولة وكيف يختلف نظام المقهى عن نظام المطعم.

افتح الدليل

بطاقات NFC

19 دقيقة

بطاقات NFC — اطلب وفعّل واربط بطاقتك الذكية

اطلب وفعّل واربط وأعد ربط بطاقة سكان مي الذكية الملموسة — بطاقة اللمسة التي تفتح بطاقتك الرقمية أو متجرك فوراً، دون أي تطبيق.

افتح الدليل

المحفظة

15 دقيقة

بطاقات محفظة Apple وGoogle

حوّل بطاقة ScaanMe إلى بطاقة محفظة تعيش في Apple Wallet وGoogle Wallet — لا تضيع وتبقى محدّثة دائماً. تعلّم اختيار قالب فاخر وتصميم البطاقة حقلاً بحقل في محرر الغرف الثلاث وإضافة أزرار الإضافة إلى المحفظة وقراءة كل حفظ من Apple أو Google في نظام إدارة عملائك.

افتح الدليل

8 دقيقة

العرض القريب في المحفظة

حوّل بطاقة المحفظة المحفوظة إلى تذكير بالموقع: حدّد موقع متجرك وعرضاً قصيراً، فيصل كل عميل حفظ بطاقتك تذكيرٌ على شاشة القفل يدعوه للدخول عندما يقترب — طريقة تلقائية لإعادة جذب الحاملين في اللحظة المناسبة تماماً.

افتح الدليل

12 دقيقة

ذكاء المحفظة والبث للحاملين

شاهد بالضبط من حفظ بطاقتك في محفظة Apple ومحفظة Google، وتتبّع عمليات الإضافة والإزالة والتفاعل حسب المنصة عبر الزمن، ثم أعد التفاعل مع كل حامل برسالة بثّ واحدة على شاشة القفل — أكثر القنوات مباشرةً التي تمنحك إياها ScaanMe.

افتح الدليل

الحجوزات

8 دقيقة

الحجوزات والمواعيد: دع عملاءك يحجزون معك من بطاقتك الرقمية

حوّل بطاقة سكان مي إلى صفحة حجز حقيقية.

افتح الدليل

الذكاء الاصطناعي

9 دقيقة

منشئ البطاقة بالذكاء الاصطناعي

حوّل صورة بطاقة عمل ورقية، أو وصفاً قصيراً، إلى بطاقة سكان مي رقمية جاهزة تلقائياً بالذكاء الاصطناعي.

افتح الدليل

8 دقيقة

رصيد الذكاء الاصطناعي

افهم رصيد الذكاء الاصطناعي، العملة التي تشغّل كل ميزات الذكاء الاصطناعي في سكان مي: تكلفة كل أداة، وكيفية التحقق من رصيدك، وكيفية شراء…

افتح الدليل

الحساب والإعدادات

11 دقيقة

حماية كلمة المرور والإعدادات المتقدمة

اقفل بطاقتك خلف كلمة مرور وأتقن بقية الإعدادات المتقدمة: مفتاح كلمة المرور المعكوس، وكيف تبدو شاشة قفل الزائر، ومفاتيح PWA ومبدّل اللغة…

افتح الدليل

9 دقيقة

النطاق المخصّص والنطاق الفرعي

اعرض بطاقتك في سكان مي على نطاق فرعي مجاني من سكان مي أو على نطاق تملكه مثل card.yourbrand.com — اختيار رابطك الشخصي، سجلّ CNAME الدقيق…

افتح الدليل

8 دقيقة

الخطط والترقية

افهم خطط سكان مي، واقرأ كل ميزة (البطاقات الرقمية، الـCRM، المحفظة، NFC، النطاق المخصّص، رصيد الذكاء الاصطناعي)، ورقِّ وادفع بأمان، وتعرّف…

افتح الدليل

تعلّم الأساسيات

9 دقيقة

البطاقات الرقمية مقابل البطاقات الورقية — لماذا تنتقل؟

البطاقة الرقمية هي جهات اتصالك وروابطك وعلامتك التجارية على صفحة ذكية واحدة تشاركها بلمسة أو مسح QR — بدلاً من بطاقة مطبوعة.

افتح الدليل

9 دقيقة

كيف تعمل ScaanMe — المنصّة في 5 دقائق

تحوّل ScaanMe عملك بالكامل إلى رابط واحد: بطاقة مصمّمة، ومتجر واتساب، وبطاقة محفظة، وبطاقة NFC، ونظام CRM مدمج.

افتح الدليل

9 دقيقة

المتجر الإلكتروني التقليدي مقابل متجر واتساب — لماذا يفوز واتساب للشركات الصغيرة؟

يتيح متجر واتساب للعملاء التصفّح والطلب عبر رسالة واتساب جاهزة للإرسال — دون دفع بالبطاقة ودون تطبيق ودون سلة مهجورة.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هي خيارات المنتجات والتسعير لكل خيار؟

خيار المنتج هو نسخة قابلة للاختيار من المنتج؛ والتسعير لكل خيار يعني أن لكل اختيار سعره الخاص، يُحسب تلقائياً.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو توليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي لملفات الأعمال والمتاجر؟

الذكاء الاصطناعي يكتب نبذة عملك وأوصاف منتجاتك ومنشوراتك نيابة عنك — حوّل بضع تفاصيل إلى نصوص جاهزة للتعديل في دقائق.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ولماذا يحتاجه العمل الصغير؟

نظام الـCRM يحفظ كل عميل وكل عميل محتمل في مكان واحد — من هم، ومن أين جاؤوا، وما الخطوة التالية.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو النطاق المخصص ولماذا يهم علامتك التجارية

النطاق المخصص يضع عملك على اسمك أنت — yourbrand.com — بدلاً من رابط مشترك تحت اسم منصة شخص آخر.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هي بطاقة العمل الرقمية (vCard)؟

بطاقة العمل الرقمية (vCard) هي معلومات اتصالك في رابط أو لمسة واحدة قابلة للمشاركة — محدّثة دائماً، وتُحفظ فوراً في أي هاتف، وقابلة للتتبّع.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هي بطاقة المحفظة الرقمية (Apple و Google Wallet) ولماذا تهمّك

بطاقة المحفظة الرقمية تعيش داخل تطبيق المحفظة على الهاتف، على بُعد سحبة واحدة من شاشة القفل، فلا تضيع بطاقتك أو قسيمتك أبدًا.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو إسناد العملاء المحتملين واستعادة المصدر (ولماذا تخسر عملاء محتملين دونه)

إسناد العملاء المحتملين يخبرك من أين أتى كل عميل فعلًا؛ واستعادة المصدر تستعيد الفضل الذي تُخفيه التطبيقات تحت تصنيف "مباشر".

افتح الدليل

9 دقيقة

الرابط في السيرة مقابل ScaanMe — رابط واحد للعمل بأكمله

الرابط في السيرة يجمع روابطك في صفحة واحدة؛ أما ScaanMe فتحوّل ذلك الرابط الواحد إلى عملك بأكمله — بطاقة ومتجر وبطاقة محفظة وNFC ونظام CRM.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو الولاء والبثّ عبر المحفظة؟ (إعادة إشراك العملاء من جيوبهم)

الولاء والبثّ عبر المحفظة يحوّل بطاقة Apple/Google Wallet المحفوظة إلى قناة حيّة لإعادة إشراك العملاء من جيوبهم، مجانًا.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هي بطاقة العمل بتقنية NFC ولماذا تستخدمها؟

بطاقة عمل NFC تحتوي على شريحة لاسلكية بداخلها — لمسة على الهاتف تفتح جهات اتصالك وروابطك وملفك فورًا، بدون أي تطبيق.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو الحجز الإلكتروني للمواعيد؟

الحجز الإلكتروني يتيح للعملاء اختيار موعد وحجزه بأنفسهم، على مدار الساعة، دون تطبيق — فيصل إلى تقويمك دون أي مراسلات متبادلة.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو تطبيق الويب التقدّمي PWA (تطبيق بلا متجر تطبيقات)؟

تطبيق الويب التقدّمي PWA يثبّت موقعك على الهاتف كتطبيق — أيقونة خاصة على الشاشة الرئيسية، وعرض كامل، بلا متجر تطبيقات ولا تنزيل ولا بناء.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو رمز QR وكيف تستخدمه الأعمال؟

رمز QR مربّع قابل للمسح الضوئي يفتح رابط ويب من كاميرا أي هاتف — فيحوّل أي سطح إلى بوابة بلمسة واحدة إلى عملك.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هي قائمة الطعام بنظام QR (والطلب من الطاولة)؟

قائمة QR تفتح قائمة طعامك على هاتف الزبون عبر رمز يُمسح ضوئيًا، والطلب من الطاولة يتيح له الطلب من مقعده مباشرةً إلى المطبخ، دون أي تطبيق.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو نظام تشغيل المطاعم (الطلب بمسح الطاولة)؟

نظام تشغيل المطاعم يدير واجهة المطعم ومطبخه في نظام واحد: يمسح الزبائن ليطلبوا، وتصل الطلبات إلى شاشة مطبخ حيّة، ويديره المالك من لوحة واحدة.

افتح الدليل

9 دقيقة

ما هو متجر WhatsApp (التجارة عبر WhatsApp)؟

متجر WhatsApp كتالوج قابل للتصفح إتمام الطلب فيه رسالة دردشة على WhatsApp لا صفحة بطاقة، فالمتجر رابط والدفع محادثة.

افتح الدليل

9 دقيقة

لماذا تهم منهجية العربية أولًا / ثنائية اللغة في الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

العربية أولًا تعني أن تكون العربية لغةً حقيقيةً ومساويةً ومكتوبةً من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح في التجربة، لا ترجمةً ملصقةً، وثنائية اللغة تخدم الجمهورين من رابط واحد.

افتح الدليل

جاهز للتطبيق؟

أنشئ بطاقتك الرقمية مجاناً في أقل من ١٠ دقائق.

ابدأ مجاناً