وكالات السيارات والبطاقات الرقمية: شارك المخزون واحجز تجارب القيادة

عميل يدخل وكالة تويوتا في الكويت، يجري محادثة 20 دقيقة مع مستشار مبيعات، ويغادر بدون شراء. بعد ستة أسابيع، المخزون الذي أثار اهتمامه ذهب, واشترى من منافس.

ما تحتاجه بطاقة مستشار السيارات

قسم الخدمات

المتابعة بعد الزيارة التي لا تشعر بالضغط

عندما يلمس عميل بطاقة NFC أو يمسح رمز QR، يسجّل Scaanme الزيارة. إذا فتح ذلك العميل بطاقتك مرة أخرى بعد أسبوعين، تراه في تحليلاتك.

هذا يخبرك: لا يزال يفكر في الشراء. رسالة واتساب في تلك اللحظة تبدو في الوقت المناسب، لا متطفلة.

مشاركة المخزون في المحادثة

خلال استشارة في الصالة، يمكن لمستشار المبيعات سحب بطاقته الرقمية وإظهار قسم المركبات للعميل. نهج مُحسَّن:

1. العميل يُظهر اهتماماً بطراز محدد
2. المستشار يفتح بطاقة Scaanme
3. يُظهر مواصفات الطراز وخيارات الألوان
4. يعرض المشاركة بلمسة/مسح ليتمكن العميل من المراجعة في المنزل
5. تقويم الحجز مرئي على نفس البطاقة, العميل يحجز تجربة قيادة في الموقع

zيارات المعارض

المعارض الإقليمية للسيارات, دبي الدولي للسيارات، معرض الرياض, فعاليات تواصل عالية الكثافة. لمسة NFC في هذه الفعاليات أكثر فعالية بكثير من بطاقة ورقية.